독일 통신사 Congstar와 계약을 한 고객은 SIM 카드와 함께 비밀번호(PIN)와 PUK (PIN Unblock Key)를 받는다. 유심칩을 처음 이용하거나 폰을 완전히 껐다 켜면 유심칩 비밀번호를 기입해야 한다. 그러나 그 PIN는 Congstar 측에서 준 번호이기 때문에 외워도 매번 까먹기 마련이다. 이번 포스팅에서는 Congstar PIN가 생각나지 않거나, PIN가 적힌 종이를 잃어버린 경우 PIN를 볼 수 있는 방법을 간단히 소개하려 한다.
Congstar 홈페이지 회원가입 여부 확인하기
Congstar와 계약하고 새로운 번호를 받으면, 대체로 그날 바로 통신사로 부터 2-3개가량의 메일을 받게 된다(계약 조건, 본인 인증 등). 참고로, Telekom에서 Congstar와 계약할 때 Telekom은 중개자 역할만 한다. 따라서 휴대폰과 관련한 서비스, 계약 해지 등과 관련한 사항은 Congstar 서비스 팀과 소통해야 한다. 그러므로 미리 Congstar 홈페이지에 가입하는 것이 좋다.
만약 홈페이지 비밀번호를 잊었거나, 회원가입여부를 모를 때는 비밀번호 찾기에 들어가되 E-Mail로 비밀번호 재설정해야 함을 잊지 말자. - 폰으로 연락을 받을 수 없기 때문에!! (습관적으로 폰 번호로 찾기를 누를 수도 있다)
본인 고객번호(Kundennummer) 확인 - 통신사로 부터 받은 메일 확인
Congstar는 영수증이나 기타 확인 메일 등을 보낼 때, 메일마다 아래와 같이 항상 메일 윗부분에 고객번호를 기입해서 보내므로 메일에서 쉽게 확인할 수 있다.
Congstar 홈페이지에서 비밀번호 확인하기
PIN를 3번 틀리게 되면 유심칩이 잠기므로, 그 전에 홈페이지에서 PIN를 확인하자.
[ meincongstar ] ➜ [ PIN/PUK ansehen ] ➜ [ Meine Daten ] ➜ [ Handy PIN / PUK ]
congstar PUK로 잠금 해제하기
PIN를 3번 틀려 SIM 카드 잠겼다면? PIN을 3번 잘못입력하면 이를 해제하기 위해 PUK 입력화면으로 넘어간다. PUK이란 잠긴 PIN를 해제할 수 있는 8자리 숫자이다. PUK는 위에서 언급했듯이 종이 편지에 같이 적혀져 있다. (통신사에 따라 보안상의 문제로 통신사의 시스템에 보관해놓기도 함) 그러나 편지를 잃어버린 경우, 비밀번호와 마찬가지로 홈페이지에서 확인할 수 있다.
유심칩 비밀번호 변경 및 해제하기
마지막으로, PIN를 해제하거나 변경해놓으면 이 같은 번거로운 문제를 막을 수 있다.
[ 설정 ] ➜ 검색란에 "SIM"이라고 입력하면, 결과에 "SIM 1 잠금 설정" 기능이 나온다. 물론 사용하는 휴대폰에 따라 명칭이 다를 수 있다. 다만 여기에서 PIN를 바꿨다면, 이는 홈페이지에 반영되지 않으므로 새 비밀번호는 꼭 자신이 기억하고 있어야 한다. 이도 귀찮다면, 아예 잠금 기능을 해제할 수 있다.
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